Die Rolle von Trainings und Coaching bei der Einführung von SharePoint
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Einführung von SharePoint Die Rolle von Trainings und Coaching bei der Einführung von SharePoint ist nicht zu unterschätzen. Auch wenn sich viele Arbeitsschritte mit SharePoint im Alltag vereinfachen, findet ein Paradigmenwechsel statt. Über Jahre eintrainierte Arbeitsschritte verändern sich, werden einfacher und intuitiver. Doch geht der Wandel nicht von alleine. Neben dem traditionellen Präsenztraining und den…

Ticketsystem mit SharePoint (Teil 2)
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Ein System für Requirements (Anforderungen) Auch die Anforderungen an die interne Infrastruktur wachsen mit dem Unternehmen. SharePoint kann hier einen geordneten Prozess unterstützen. In diesem Artikel möchte ich Ihnen vorstellen, wie Sie ein eigenes Anforderungssystem mit dem SharePoint umsetzen können. In unserem Beispiel ist die Grundlage für die Dokumentation der internen Requirements eine „benutzerdefinierte Liste“…

Ticketsystem mit SharePoint (Teil 1)
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Ticketsystem für Issues (Probleme) Nimmt die Größe der internen IT zu, wird die mündliche Eingabe und Übersendung von Problemen per Mail nicht mehr ausreichen und führt eher zu weiteren Problemen. SharePoint bietet eine Liste an mit der dieses Problem angegangen werden kann, die „Issue“– oder „Problemverfolgung“-Liste. Die Standard-Eigenschaften der Liste sind: · Titel · Zugewiesen…