Ein deutsches Bankhaus nutzt SAP und SharePoint. Für die Einführung eines Service-Management-Systems stellte sich nun die Frage, welche Plattform ist die Richtige.
Die Suche nach einem Dienstleister, der diese Fragestellung kompetent und unvoreingenommen beantworten konnte war laut Aussage des Kunden gar nicht so einfach. Denn so viele Dienstleister sich auf eines der beiden Produkte spezialisieren, so wenige haben Knowhow in beiden Bereichen, dass für eine fundierte Einschätzung der Implementierungsaufwände ausreicht.
Gut das es die HanseVision gibt, die neben tiefem SharePoint Knowhow auch über fundierte Kenntnisse über den Einsatz und das Customizing der SAP Lösungen verfügt. Die HanseVision hat u.a. das Buch SharePoint & Co. – Technologien und Tools im Einsatz bei Microsoft-Press veröffentlicht, in der die Möglichkeiten der SAP Integration beschrieben werden. Das Buch “Integration von SAP NetWeaver und Microsoft .Net" befasst sich ebenfalls mit der SAP Integration und ist in dem SAP Press Verlag erschienen.
Der Kunde war mit der Ausarbeitung der Gegenüberstellung mehr als zufrieden. Denn es wurden nicht nur technologische Aspekte berücksichtigt, sondern auch eine Abwägung der Benutzerakzeptanz, der Skalierbarkeit für weitere Anwendungsfälle, der Wirtschaftlichkeit und des Betriebs herangezogen. Somit kann der Kunde auch mittel- und langfristige IT-Entscheidungen auf dieses Konzept ausrichten.