Business-Process-Management (BPM) steht für eine universelle Datenpumpe im Unternehmen, die die vielfältigen Nachrichtenformat sicher und zuverlässig den jeweiligen Empfangsorten zuleitet.
Für ein Automobilunternehmen haben wir mit dem Biztalk Server 2006 die Daten zu Kunden, Händlern, Fahrzeugen, Zulassungen, Ersatzteilen und Abrechnungen in geordnete Bahnen gelenkt. Dabei geht aufgrund der vielen Absender-/Ziellokationen und verschlungenen Datenwege oft der Überblick verloren.
Um dies zu vermeiden, werden alle Informationswege übersichtlich auf Basis des SharePoint Servers abgebildet:
Nicht mehr der Administrator mit technischem Fachwissen pflegt ein, von welchem FTP-Server Händlerdaten kommen und an welche Email-Adresse eine Benachrichtigung gesendet wird. Diese Informationen werden genauso über SharePoint durch den verantwortlichen Mitarbeiter gepflegt, wie die Analysen zu den Vorgängen, die direkt in dem Browser dargestellt werden.